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|  疑难解答Q1：捍卫者试用版与正式版有什么区别？ A1：首先单机版的正式版必须注册才能使用，网络版的正式版必须插入软件狗才能使用；其次是功能上， 试用版密码修改和组织管理等功能不可用，且试用版会每隔半小时弹出试用提示框。 Q2：我安装了捍卫者产品，但是怎样才能进界面操作？ A2：捍卫者产品V2.7满足广大客户需求，必须点击“开始”->“运行”，输入特定命令才能出现界面： 单机版：正式版需输入dfsysset，试用版需输入dfset； 网络版：无论正式版或是试用版，均需输入undfsys /s。 Q3：我将USB端口设为禁用了，插入U盘为什么仍可操作？ A3：如果您使用的是单机版，请查看捍卫者界面是否开启，界面在开启状态下，对USB端口的设定是无效 的。另外，请检查一下U盘授权的组织单元是否与此计算机标识的组织单元相匹配，如果匹配也是不 受端口限制的。 Q4：我设定了USB端口为开启状态，为什么插入U盘后不能用？ A4：因为您的U盘是授权盘，此授权和计算机标识的组织单元不一致，所以盘被禁用了。 Q5：同一台机子上可以同时安装服务器端与客户端吗，是否有冲突？ A5：不可以，安装后是有冲突的，我们不建议这样安装。 Q6：一块授权盘，在没有安装捍卫者的机子上是否能用？ A6：能用。授权盘只是在安装捍卫者软件的而计算机上有影响，对未安装软件的计算机仍为一块普通盘 使用。 Q7：标准版对U盘加密与增强版加密有什么区别？ A7：标准版加密属于非外携加密，在未安装捍卫者软件的计算机上此加密盘是不能使用的； 增强版加密属于外携加密，在未安装捍卫者软件的计算机上此加密盘可以通过输入密码来使用。 Q8：捍卫者软件是否支持安全模式或者切换用户？ A8：捍卫者软件每个版本都支持安全模式和切换用户。 Q9：安装或卸载捍卫者后，必须重启计算机吗？ A9：是的，重启计算机才能保证捍卫者的正常运行或者是完全卸载，不至于影响其他功能。 Q10：为什么有时对捍卫者软件的安装、卸载不成功？ A10：请查看您当前的系统是否处于管理员用户，如果不是请注销或切换到管理员用户，然后进行安装或 卸载即可。 Q11：硬盘更换后，还能使用捍卫者软件吗？ A11：我们的软件是对您计算机硬盘、网卡、CPU进行唯一标识，如果您更换其中任意一个硬件，捍卫者软 件是可以继续使用的。 Q12：为什么网络版的服务器和客户端都已经安装成功，但连接不上？ A12：在安装捍卫者软件时，必须先将Windows防火墙关闭或者将捍卫者程序添加到Windows防火墙的例外中 也可以点击List.reg，将其下载到本地计算机上，双击即可自动将捍卫者程序添加到防火墙。 Q13：单机版和网络版的卸载密码是什么？ A13：试用版：密码固定为“1234”，且不可更改； 正式版：默认密码为“1234”，服务器可进行更改。 Q14：我安装终端安全访问审计控制系统服务器的计算机是双网卡，为什么开启控制后，客户端都断了？ A14：对于双网卡的服务器，您在开启控制之前，请先将这两块网卡的MAC添加为例外。 |
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